Política de privacidade

Esta ferramenta é de uso interno da Eleva Growth e dos clientes que ela atende. Ela registra a origem dos contatos que chegam pelo WhatsApp a partir de anúncios e links rastreáveis, para medir resultados de campanhas e informar conversões ao Meta Ads e ao Google Ads.

Dados tratados

Parâmetros de campanha da visita (UTMs e identificadores de clique), tipo de dispositivo, endereço IP truncado, telefone e nome do contato e o texto das mensagens recebidas do sistema de atendimento do cliente. Telefones enviados ao Meta e ao Google vão criptografados por hash.

Acesso do Google Ads

A autorização do Google Ads é usada só para listar as contas e ações de conversão do usuário e enviar conversões de cliques. Nenhum dado do Google é vendido ou compartilhado com terceiros. A autorização pode ser revogada a qualquer momento na conta Google.

Retenção e pedidos

Os dados ficam armazenados no Brasil enquanto o cliente usar o serviço. Pedidos de acesso ou exclusão, conforme a LGPD, podem ser feitos ao responsável pela conta na Eleva Growth.